- Un estudio mundial encuentra preocupaciones significativas en la privacidad derivadas de la pandemia, aazada por el rápido cambio al trabajo a distancia y la necesidad de utilizar la información de salud de las personas.
- La legislación de privacidad en todo el mundo ha sido bien recibido, con casi el 80% de los profesionales de la seguridad y la privacidad que ven un impacto positivo en sus organizaciones.
- Una sólida infraestructura de privacidad y prácticas sólidas de seguridad son esenciales para la recuperación social y económica posterior a la pandemia.
Cisco publicó el Cisco Privacy Benchmark Study 2021, su cuarta mirada anual en las prácticas de privacidad corporativa en todo el mundo, que encontró una mayor importancia de las protecciones de privacidad durante la pandemia y los crecientes beneficios para las empresas que adoptan fuertes medidas de privacidad. La encuesta independiente y anónima analizó las respuestas de 4.400 profesionales de seguridad y privacidad en 25 países y exploró las actitudes hacia la legislación de privacidad y la aparición de métricas de privacidad que se informan a la dirección ejecutiva.
En un momento de interrupción e incertidumbre debido a la pandemia, de repente se esperaba que las personas, y a veces requeridas, compartieran su información personal para ayudar a reducir la propagación de COVID19. Al mismo tiempo, las personas han cambiado gran parte de sus vidas en línea, acelerando una tendencia que normalmente habría tomado años. Estos cambios a gran escala en la interacción humana y la participación digital presentaron muchos problemas desafiantes de privacidad de datos para las organizaciones que tienen como objetivo seguir la ley, detener la propagación de la pandemia, al mismo tiempo que respetan los derechos individuales. Los consumidores y el público en general están cada vez más preocupados por cómo se utilizan sus datos personales.
Otras conclusiones clave del informe incluyen:
La privacidad es mucho más que un problema de cumplimiento, ya que las empresas ahora lo ven como un derecho humano fundamental y una prioridad de C-suite de misión crítica. El 60% de las organizaciones dicen que no estaban preparadas para los requisitos de privacidad y seguridad involucrados en el cambio al trabajo remoto El 93% de las organizaciones recurrieron a sus equipos de privacidad para ayudar a superar estos desafíos El 87% de los consumidores expresó su preocupación por las protecciones de privacidad de las herramientas que necesitaban utilizar para trabajar, interactuar y conectarse de forma remota El 90% de las organizaciones ahora reportan métricas de privacidad a sus C-suites y juntas Hay un claro cambio en el mercado hacia la estandarización de la privacidad como un requisito no negociable al digitalizar y avanzar en los objetivos de negocio. Más de 140 jurisdicciones han aprobado leyes de privacidad ómnibus, y casi el 80% de los encuestados encontraron que estas leyes tienen un impacto positivo La mayoría de las personas están bien con el intercambio de información de salud para la seguridad en el lugar de trabajo y la respuesta de la pandemia, pero se sienten incómodos con otros usos como la investigación. El 57% apoyó a los empleadores que usaban datos para ayudar a hacer que los lugares de trabajo sean seguros, mientras que menos de la mitad contaba con el seguimiento de la ubicación, el rastreo de contactos, la divulgación de información sobre las personas infectadas y el uso de información individual para la investigación La privacidad y el ecosistema de ciberseguridad más amplio desempeñarán un papel clave en el camino hacia el crecimiento económico y la recuperación de la pandemia COVID-19. A medida que las economías y las comunidades comiencen a recuperarse, surgirán muchos desafíos importantes que pondrán a prueba la forma en que los gobiernos, las empresas y las personas recopilan, administran y protegen los datos personales, al tiempo que equilibran los derechos individuales con el interés público La inversión en privacidad sigue siendo atractiva, ya que el 75% de las organizaciones ven un valor comercial significativo en términos de mitigación de pérdidas de seguridad, mayor agilidad e innovación, mejora de la eficiencia operativa y mejora de la lealtad y la confianza de los clientes Más de un tercio de las organizaciones reciben beneficios al menos el doble de su inversión «La privacidad ha llegado a la mayoría de edad, reconocida como un derecho humano fundamental y que se eleva a una prioridad de misión crítica para la gestión ejecutiva», señaló el vicepresidente y director de privacidad de Cisco, Harvey Jang. «Y con el movimiento acelerado al trabajo desde cualquier lugar, la privacidad ha adquirido mayor importancia para impulsar la digitalización, la resiliencia corporativa, la agilidad y la innovación».
Recursos adicionales:
- La privacidad llega a la edad durante la pandemia
- Centro de confianza de Cisco
- Serie de informes de seguridad de Cisco
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